电子商务在家具行业开始悄然兴起，很多知名家具品牌纷纷“触网”，电子商务逐渐成为家具行业营销的新宠。2010年家具电商市场交易规模228亿，占线下市场的2.3%；2011年线上家具交易规模282亿，占线下市场的2.4%；2012年线上家具市场交易规模450亿元，占线下市场的3.1%；2013年线上规模预计在700亿元，与线下家具市场相比占比也仅为3.9%，2104-2106年的销售数据更是只增不减，家居网购已然成为一种消费趋势，南京家具配送安装服务由此诞生。

起初的配送服务公司提供的服务只是以区域中心为闭环的操作过程，统称为“落地配”服务。落地配由三类公司发展而来，一是由从事报纸发行的公司转型而来。网络的迅速发展冲击了报纸发行行业，发行商依靠自身网点密集、配送效率高的优势，为电商企业做代收款配送业务。另一类前身是区域快递公司，从事同城配送业务。还有一类是电商自建的配送公司，干线配送与末端配送相结合。经过发展与整合，诸多提供“落地配”服务的公司不断整合资源，扩大服务范围，形成具备服务大区域的售后服务公司。能装能送平台在这个顺应时代的节点应运而生，彻底解决消费者了家具的“最后一公里”问题，全面提升消费者的家具服务体验。

增值服务是家居送装的竞争亮点，而电子商务需要的增值服务不限于送装的服务环节。由于订单和库存管理是电子商务企业的核心能力，除了人力操作通常不会将仓储(配送)中心整体外包。所以，提供便利、加快速度、降低成本、延伸服务等也在诸如能装能送家居平台等已经成熟的大型送装公司提供的服务范围之内。